Kostenlose 365-Tage-Garantie
Wir stehen hinter der Qualität und Handwerkskunst unseres Schmucks. SIE SAGTE JA bietet eine kostenlose 365-Tage-Garantie gegen Herstellungsmängel auf allen SIE SAGTE JA Feinschmuck.
Wenn Sie Schäden an Ihrem Kauf aufgrund von Herstellungsfehlern feststellen, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, damit wir Ihr Stück begutachten können. Der Kunde trägt die Rücksendekosten, und SIE SAGTE JA bietet kostenlose Rücksendung für alle garantierten Reparaturen. Reparaturen, die nicht von der 365-Tage-Garantie abgedeckt sind, werden dem Kunden vor Durchführung der Arbeiten zur Genehmigung angeboten.
Wird ein Garantiefall festgestellt, wird SIE SAGTE JA den garantierten Schaden reparieren oder das Artikel kostenlos ersetzen.
Bedingungen und Ausschlüsse
Die vorgenannte Herstellergarantie und Zusatzleistungen gelten nur für die Person, die das betreffende Produkt von SIE SAGTE JA erworben hat.
Wartung, Reparatur, Größenanpassung oder andere Dienstleistungen, die von einer anderen Person als SIE SAGTE JA durchgeführt werden, führen zum Erlöschen der Herstellergarantie.
Feinschmuck ist nicht unempfindlich gegen normalen Verschleiß, Aktivitäten oder Belastungen. Dies gilt besonders für Ringe, da Hände regelmäßig erheblichen Belastungen ausgesetzt sind. Wir bieten keine Garantie für Schäden durch normalen Verschleiß, Produktverlust, Steinverlust oder Diebstahl. Schäden oder Verluste, die durch Unterlassung notwendiger Reparaturen zur Aufrechterhaltung der Produktintegrität entstehen, sind ebenfalls nicht abgedeckt.
Einige Beispiele für häufige Schmuckprobleme, die nicht als Herstellungsmängel gelten, sind:
1. Verfärbung durch Exposition gegenüber Chemikalien, Make-up, Schwimmbädern, Whirlpools oder Baden.
2. Krallen und Edelmetalle verschleißen im Allgemeinen mit der Zeit und erfordern möglicherweise "Wiederaufbau" oder Restaurierungsarbeiten als normalen Verschleiß.
3. Verbogene, eingeklemmte oder abgenutzte Kralle(n), die einen Stein herausfallen oder verloren gehen lassen aufgrund normalen Verschleißes oder anderer Schäden.
4. Verlorener Stein oder ein Stein, der aufgrund von Abplatzen oder Brechen durch normalen Verschleiß oder andere Schäden herausgefallen ist.